Henkilötietojen suojan periaatteet:

- Palveluiden https://www.sneakers-academy.com käyttäjänä voit muokata henkilötietojasi asiakastililläsi
- Jos haluat poistaa asiakastilisi (tämä toimenpide on peruuttamaton, menetät pääsyn tiliisi tilaushistoria, kanta-asiakaspisteesi, tarjouskoodisi, mutta on mahdollista luoda uusi asiakastili) ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

 

Tällä sivulla kuvataan periaatteet, joilla https://www.sneakers-academy.com kerää erilaisia ​​tietoja asiakkaistaan. Tällä sivulla kuvatut kohteet on selitetty yksityiskohtaisesti https://www.sneakers-academy.com tietosuojaperiaatteissa .

 

Tällä sivulla kuvataan myös https://www.sneakers-academy.com turvallisuus- ja tietosuojakäytäntöön liittyvät velvoitteet

Epätarkan tulkinnan välttämiseksi tässä on joitain elementtejä käytettyjen termien ymmärtämiseksi:

Henkilötiedot: Kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot katsotaan "tunnistettavaksi luonnolliseksi henkilöksi", luonnolliseksi henkilöksi, joka voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti.

Käsittely: mikä tahansa toimenpide tai toimintosarja, joka suoritetaan automaattisilla menettelyillä tai ilman niitä ja jota sovelletaan henkilötietoihin tai tietokokonaisuuksiin (keräys, tallennus, siirto, tallennus, säilyttäminen, poimiminen, kysely, käyttö, yhdistäminen jne.).

 

Rekisterinpitäjä

Kaikki osoitteeseen https://www.sneakers-academy.com siirrettyjen henkilötietojen käsittely tapahtuu SARL:n vastuulla https://www.sneakers-academy.com-10 rue de la Paix, Toulouse, Ranska

 

Miten keräämme tietoja ja mitä se on?

 

Henkilötietojesi kerääminen perustuu pääasiassa asiakassuhteeseesi: asiakastilin luominen sivustolle, uutiskirjeen tilaaminen, sivuillamme liikkuminen jne.

 

Nämä tiedot sisältävät etunimesi, sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, suoramarkkinointitietosi ja suostumuksesi, tilaus, toimitus, laskutus.

 

Keräämämme asiakastiedot auttavat meitä parantamaan ostokokemustasi Sneakers Academy Limitedissä. personoida ja parantaa jatkuvasti. Käytämme näitä tietoja käsitelläksemme tilauksia, toimittaaksemme tuotteita ja palveluita, käsitelläksemme maksuja ja kommunikoidaksemme kanssasi tilauksistasi, tuotteistasi, palveluistasi ja kampanjatarjouksistasi, ylläpitääksemme ja päivittääksemme tiedostojamme ja siten meidän tilejäsi, tarjoat sisältöä, kuten toivelistoja ja asiakasarvostelut ja suositukset tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

 

 

Miten käsittelemme tietojasi?

 

Huomaathan, että Sneakers Academy Limitedin työntekijät ovat salassapitovelvollisia käsitellessään tietojasi. Ylläpidämme tietojesi luottamuksellisuutta ja varmistamme, että niitä käytetään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Tietojasi käsitellään sovittujen viestintä- ja muiden palveluiden tarjoamiseksi, palvelujen kehittämiseksi, laskuttamiseksi, parhaan ja kattavimman palvelun tarjoamiseksi sekä palveluistamme tiedottamiseksi. Käytämme tietojasi myös kommunikointiin asiakkaiden kanssa, mm. B. lähettääksemme tietoja palveluistamme ja suoramarkkinointitarkoituksiin.

 

 

Käytämme tietoja myös asiakasprofiilien luomiseen laskutuksen, käyttömäärien, asiakassuhteen pituuden ja ulkoisten luokittelujen perusteella. Käytämme sekä yhteenvetotietoja että henkilötietoja markkinoinnin kohderyhmien luomiseen. Käsittelemme potentiaalisten asiakkaidemme tietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Pyrimme varmistamaan, että asiakastiedot ovat ajan tasalla ja oikein. Poistamme vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot aina kun mahdollista. Suojaamme kaikkia sinua koskevia tietoja tehtäviin liittyvillä henkilökohtaisilla käyttöoikeuksilla ja estämme kolmansia osapuolia pääsemästä tietoihin.

 

Mihin lähetämme tietosi?

Välitämme tietojasi viranomaisille ja muille teleyrityksille vain lain sallimissa rajoissa ja tiedostoselosteen mukaisesti. Jos käytämme alihankkijoita, teemme heidän kanssaan turvallisuussopimuksen, joka kattaa myös tietojesi käytön. Vastaamme myös sinusta tämän tyyppisestä käsittelystä.

 

 

 

Sneakers Academy Limitedin tietosuojakäytäntö Tämän tietosuojakäytännön tarkoitus on kuvata periaatteet ja käytännöt, joita noudatamme Sneakers Academy Limitedissä suojan varmistamiseksi

 

Yleiset asiakastietojen hallinnan periaatteet

 

 

Sneakers Academy Limited on määritellyt henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja siirron tarkoituksen seuraavassa osiossa.

 

Sneakers Academy Limited käsittelee vain toimintansa edellyttämiä asiakastietoja asiakasrekisterin tiedostokuvauksessa määriteltyihin tarkoituksiin. Pyrimme olemaan käsittelemättä virheellisiä, epätäydellisiä tai vanhentuneita tietoja. Asiakastietojen käsittely perustuu yleensä asiaankuuluvaan suhteeseen, palvelua käyttäessäsi tai rekisteröityessäsi saamiisi tietoihin tai suostumukseesi. Saatamme käsitellä tietojasi myös muista syistä, esimerkiksi pyynnöstäsi tai jos

 

Lain vaatima. Tietosi voidaan tallentaa Sneakers Academy Limitediin. käsitellään. Suosittelemme asiakkaitamme päivittämään yhteystietonsa säännöllisesti.

 

 

Tallennamme keskustelusi asiakaspalvelutiimimme kanssa, jotta voimme tarkastella liiketapahtumaa, vastata pyyntöihisi sekä seurata ja kehittää palvelun laatua. Huomioithan, että Sneakers Academy Limitedin asiakkaana sinulla on oikeus tarkastaa, mitä henkilötietoja on tallennettu tietojärjestelmiimme tai ettei tiedostossamme ole henkilötietoja. Voit myös kieltäytyä tietojesi käytöstä soveltuvien lakien mukaisesti. Katsastus voidaan suorittaa kerran vuodessa maksutta. Tietojen käyttöoikeuspyyntö tulee tehdä Sneakers Academy Limitedin ja sinun välillä allekirjoitetulla asiakirjalla.

 

Henkilötietojen kerääminen, tallentaminen, poimiminen ja käsittely

 

 

Rekisteri suoraan Sneakers Academy Limited -palveluiden kautta kerätyistä tiedoista

 

Yhteydenottolomake

 

Kerätyt tiedot: sähköposti ja viesti

Haettu tavoite: asiakkuuksien hallinta

Tietojen säilyttäminen: pääsy tietokantaan

Säilyvyys: 1 vuosi

Pääsy tietoihin: Sneakers Academy Limited -asiakaspalvelusi

Jos tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Ei.

 

Asiakastilin luominen

Kerätyt tiedot: nimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, suoramarkkinointitiedot ja suostumus, yrityksen yhteystiedot, yrityksen nimi, antamasi tiedot, tiedot asiakasluokituksesta, tilauksesta, toimituksesta, sopimuksesta ja laskutuksesta .

Haettu tavoite: tilaus ja sen seuranta - osoite - palautukset - luotto

Jos tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Ei.

 

 

Uskollisuushallinta

Tietojen säilyttäminen: pääsy tietokantaan

Säilyvyys: asiakkaan elinikä

Pääsy tietoihin: logistiikka (joskus vain tilauksesi käsittelyyn ja toimitukseen liittyvät tiedot) - markkinointipalvelu - asiakaspalvelu

Jos tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Ei.

 

Rekisteri Sneakers Academy Limitedin palveluiden kautta alihankkijoille välitetyistä tiedoista

 

Lähetä sinisenä

Palveluntarjoajan tiedot:  https://fr.sendinblue.com

Palveluntarjoajan sijainti: Ranska

Haluttu tavoite: markkinointisähköpostit

Jos tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Ei.

Palveluntarjoajan GDPR-peruskirja:  https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy

 

Facebook

Palveluntarjoajan tiedot:  https://www.facebook.com/

Toimittajan sijainti: Yhdysvallat

Tavoite: Yhteys sivulla olevaan asiakastiliisi Facebook-tilisi kautta

Jos tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Kyllä

Palveluntarjoajan GDPR-peruskirja:  https://www.facebook.com/business/gdpr

 

Google Analytics

Toimittajan tiedot:  https://analytics.google.com/analytics

Toimittajan sijainti: Yhdysvallat

Tavoite: sivuston liikenteen analyysi + uudelleenmarkkinointi

Jos tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Kyllä

Palveluntarjoajan GDPR-peruskirja:  https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/

 

 

 

Tunnistus- ja sijaintitietojen käsittely sähköisen viestinnän yhteydessä

 

Sneakers Academy Limited käsittelee kaikkia puhelun aikana syntyneitä tietoja ja viestejä luottamuksellisesti. Työntekijöitämme sitoo salassapitovelvollisuus ja viestien tai muun luottamuksellisen tiedon käyttö on kielletty. Kun viestintä tapahtuu verkon kautta, siitä jää aina jälki. Näitä verkkojäljitystä kutsutaan valtuustiedoiksi, kun ne voidaan yhdistää henkilöön. Verkkojäljet ​​syntyvät esimerkiksi puheluiden, sähköpostin ja tekstiviestien lähetyksen ja Internetissä surffauksen aikana, ja ne voivat sisältää tietoja soittajista, yhteysreitistä tai reitityksestä, protokollaviestinnästä. käytetty tiedonsiirto, tapahtuma ja käytetyt päätelaitteet tai niiden sijainti.

 

Sneakers Academy Limited hallinnoi viestinnän tunnistamis- ja sijaintitietoja sekä soveltuvan lainsäädännön noudattamista muun muassa Palveluiden käyttöönoton ja käytön, laskutuksen ja teknisen kehityksen tarkoituksiin. Suostumus, markkinointi. Tarvittaessa tietoja voidaan käyttää myös muiden palveluntarjoajien laskutukseen.

 

Sneakers Academy Limited voi myös käsitellä tunnistetietoja väärinkäytösten, tietomurtojen ja vianetsintätapauksissa.

 

Kaikissa yllä mainituissa tilanteissa käsittelemme tunniste- ja sijaintitietoja vain siinä määrin kuin on tarpeen tietyn tehtävän suorittamiseksi.

 

 

Sijaintitietojen käyttö

 

 

Todellinen seurantamenetelmä, jolla toinen henkilö voi seurata toisen henkilön sijaintia, edellyttää henkilön suostumusta paikantamiseen. Asiakasta ei voida paikantaa ollenkaan, jos hän kieltäytyy paikannuspalveluista. Kun lähetämme sijaintitietoja paikannuspalveluntarjoajille, ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että jäljitettävän henkilön suostumus on saatu.

 

Tunnistus- ja sijaintitietojen käsittelyn ja tietojen säilytyksen kesto

 

Käsittelemme tunniste- ja sijaintitietoja niin kauan kuin se on tarpeen laskutusta, teknistä kehitystä, vianetsintää, markkinointia, väärinkäytösten havaitsemista tai tietoturvaa varten.