De principes van de bescherming van persoonsgegevens:

- Als gebruiker van de diensten https://www.sneakers-academy.com kunt u uw persoonsgegevens wijzigen in uw klantaccount
- Indien u uw klantaccount wenst te verwijderen (deze handeling is onomkeerbaar, u verliest de toegang tot uw bestelgeschiedenis, uw spaarpunten, uw promotiecodes, maar het is mogelijk om een ​​nieuw klantaccount aan te maken) door contact op te nemen met onze klantenservice.

 

 

Deze pagina beschrijft de principes waarmee https://www.sneakers-academy.com verschillende soorten gegevens over haar klanten verzamelt. De op deze pagina beschreven items worden gedetailleerd uitgelegd in de gegevensbeschermingsprincipes van https://www.sneakers-academy.com .

 

Op deze pagina worden ook de verplichtingen beschreven met betrekking tot het beveiligings- en gegevensbeschermingsbeleid van https://www.sneakers-academy.com

Om onnauwkeurige interpretaties te voorkomen, volgen hier enkele elementen om de gebruikte termen te begrijpen:

Persoonsgegevens: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wordt beschouwd als een “identificeerbare natuurlijke persoon”, een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd

Verwerking: elke handeling of reeks van handelingen die met of zonder geautomatiseerde procedures wordt uitgevoerd en wordt toegepast op persoonsgegevens of gegevensreeksen (verzameling, registratie, verzending, opslag, bewaring, extractie, opvraging, gebruik, associatie, enz.).

 

Gegevensbeheerder

Elke verwerking van persoonlijke gegevens verzonden naar https://www.sneakers-academy.com vindt plaats onder de verantwoordelijkheid van de SARL https://www.sneakers-academy.com- 10 rue de la Paix, Toulouse, Frankrijk

 

Hoe verzamelen wij gegevens en wat is dat?

 

Het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is voornamelijk gebaseerd op uw klantenrelatie: aanmaken van een klantaccount op de site, abonnement op een nieuwsbrief, navigatie op onze pagina's, enz.

 

Deze gegevens omvatten uw voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, direct marketinginformatie en toestemming, bestelling, levering, facturering.

 

De klantgegevens die we verzamelen, helpen ons uw winkelervaring bij Sneakers Academy Limited te verbeteren. personaliseren en voortdurend verbeteren. Deze gegevens gebruiken wij om bestellingen af ​​te handelen, producten en diensten te leveren, betalingen te verwerken en met u te communiceren over uw bestellingen, producten, diensten en aanbiedingen, onze bestanden en daarmee uw accounts bij ons te onderhouden en bij te werken, u content aan te leveren zoals verlanglijstjes en klantrecensies en aanbevelingen voor producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.

 

 

Hoe beheren wij uw informatie?

 

Houd er rekening mee dat medewerkers van Sneakers Academy Limited gebonden zijn aan geheimhouding bij de verwerking van uw gegevens. Wij bewaren de vertrouwelijkheid van uw gegevens en zorgen ervoor dat deze alleen voor vooraf gedefinieerde doeleinden worden gebruikt. Uw gegevens worden verwerkt om de overeengekomen (communicatie)diensten te kunnen leveren, de dienstverlening te kunnen ontwikkelen, te kunnen factureren, u de best mogelijke en meest uitgebreide service te kunnen bieden en u te kunnen informeren over onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens ook voor communicatie met klanten, b.v. B. om informatie over onze diensten te verzenden en voor direct marketingdoeleinden.

 

 

We gebruiken de gegevens ook om klantprofielen aan te maken op basis van facturering, gebruiksbedragen, lengte van de klantrelatie en externe classificaties. We gebruiken zowel samengevatte gebruiksgegevens als persoonlijke gegevens om doelgroepen voor marketing te creëren. Wij verwerken de gegevens van onze potentiële klanten voor direct marketingdoeleinden. Wij streven ernaar dat klantgegevens actueel en correct zijn. Waar mogelijk verwijderen wij verouderde en onnodige gegevens. Wij beschermen alle gegevens over u met taakgerelateerde persoonlijke toegangsrechten en voorkomen dat derden toegang krijgen tot de gegevens.

 

Waar sturen wij uw gegevens naartoe?

Wij geven uw gegevens alleen door aan autoriteiten en andere telecommunicatiebedrijven voor zover dit wettelijk is toegestaan ​​en zoals gespecificeerd in de bestandsbeschrijving. Als wij gebruik maken van onderaannemers, sluiten wij met hen een beveiligingsovereenkomst waarin ook het gebruik van uw gegevens is geregeld. Ook voor deze afhandeling zijn wij voor u verantwoordelijk.

 

 

 

Sneakers Academy Limited Privacybeleid Het doel van dit privacybeleid is om de principes en praktijken te beschrijven die we bij Sneakers Academy Limited volgen om de bescherming te garanderen

 

Algemene principes van klantgegevensbeheer

 

 

Sneakers Academy Limited heeft het doel van het verzamelen, verwerken en overdragen van persoonlijke gegevens in de volgende sectie gedefinieerd.

 

Sneakers Academy Limited verwerkt alleen klantgegevens die nodig zijn voor de werking ervan, zoals gedefinieerd voor de doeleinden gespecificeerd in de bestandsbeschrijving voor het klantenregister. Wij streven ernaar om geen onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens te verwerken. De verwerking van klantgegevens is doorgaans gebaseerd op een relevante relatie, informatie die u ontvangt bij het gebruik van of registratie voor een dienst, of uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens ook om andere redenen verwerken, bijvoorbeeld op uw verzoek of indien

 

Wettelijk verplicht. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen in Sneakers Academy Limited. zijn verwerkt. Wij raden onze klanten aan om hun contactgegevens regelmatig bij te werken.

 

 

We nemen uw gesprekken met ons klantenserviceteam op om een ​​zakelijke transactie te beoordelen, op uw verzoeken te reageren en de servicekwaliteit te bewaken en te ontwikkelen. Houd er rekening mee dat u als klant van Sneakers Academy Limited het recht heeft om na te gaan welke persoonsgegevens in onze informatiesystemen zijn opgeslagen of dat er geen persoonsgegevens in ons bestand aanwezig zijn. U kunt het gebruik van uw gegevens ook weigeren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. De keuring kan één keer per jaar kosteloos worden uitgevoerd. Het verzoek om toegang tot gegevens moet worden gedaan met een document dat is ondertekend tussen Sneakers Academy Limited en u.

 

Verzamelen, opslaan, extraheren en verwerken van persoonsgegevens

 

 

Register van gegevens die rechtstreeks via de diensten van Sneakers Academy Limited zijn verzameld

 

Contact Formulier

 

Verzamelde gegevens: e-mail en bericht

Gezocht doel: klantrelatiebeheer

Gegevensretentie: invoer in de database

Houdbaarheid: 1 jaar

Toegang tot gegevens: uw klantenservice voor Sneakers Academy Limited

Als de gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt: Nee.

 

Een klantaccount aanmaken

Verzamelde gegevens: naam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, direct marketinginformatie en toestemming, contactgegevens van het bedrijf, bedrijfsnaam, informatie die u heeft verstrekt, informatie over klantclassificatie, bestelling, levering, overeenkomst en facturering .

Gezocht doel: bestelling en de tracking ervan - adres - retourzendingen - krediet

Als de gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt: Nee.

 

 

Loyaliteitsbeheer

Gegevensretentie: invoer in de database

Houdbaarheid: levensduur van de klant

Toegang tot gegevens: logistiek (soms alleen gegevens met betrekking tot de verwerking en verzending van uw bestelling) - marketingservice - klantenservice

Als de gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt: Nee.

 

Register van gegevens die via de diensten van Sneakers Academy Limited aan onderaannemers worden doorgegeven

 

Blauw sturen

Informatie over de dienstverlener:  https://fr.sendinblue.com

Locatie van de dienstverlener: Frankrijk

Gewenst doel: marketing-e-mails

Als de gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt: Nee.

AVG-handvest van de dienstverlener:  https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy

 

Facebook

Aanbiederinformatie:  https://www.facebook.com/

Locatie leverancier: Verenigde Staten

Doel: Verbinding met uw klantaccount op de pagina via uw Facebook-account

Als de gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt: Ja

AVG-handvest van de dienstverlener:  https://www.facebook.com/business/gdpr

 

Google Analytics

Leveranciersinformatie:  https://analytics.google.com/analytics

Locatie leverancier: Verenigde Staten

Doel: analyse van siteverkeer + remarketing

Als de gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt: Ja

AVG-handvest van de dienstverlener:  https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/

 

 

 

Verwerking van identificatie- en locatiegegevens in het kader van elektronische communicatie

 

Sneakers Academy Limited behandelt alle gegevens en berichten die tijdens het gesprek worden gegenereerd vertrouwelijk. Onze medewerkers zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en het gebruik van berichten of andere vertrouwelijke informatie is verboden. Wanneer communicatie via een netwerk plaatsvindt, laat dit altijd een spoor achter. Deze netwerktraceringen worden inloggegevens genoemd als ze aan een persoon kunnen worden gekoppeld. Netwerktraceringen worden bijvoorbeeld aangemaakt tijdens telefoongesprekken, het verzenden van e-mail- en sms-berichten en het surfen op internet en kunnen informatie bevatten over bellers, verbindingsroute of -routering, protocolcommunicatie. gebruikte gegevensoverdracht, het evenement en de gebruikte terminals of hun locatie.

 

Sneakers Academy Limited beheert de communicatie-identificatie en locatie-informatie en de naleving van de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld met het oog op de implementatie en het gebruik van de Diensten, facturering en technische ontwikkeling. Toestemming, marketing. Voor zover nodig kunnen de gegevens ook worden gebruikt voor facturering aan andere dienstverleners.

 

Sneakers Academy Limited kan ook identificerende gegevens verwerken in geval van misbruik, datalekken en probleemoplossing.

 

In alle bovenstaande situaties verwerken wij alleen identificatie- en locatiegegevens voor zover dat nodig is om een ​​specifieke taak uit te voeren.

 

 

Gebruik van locatiegegevens

 

 

Voor een daadwerkelijke trackingmethode waarmee een andere persoon de locatie van een andere persoon kan volgen, is de toestemming van het individu vereist om te worden gelokaliseerd. De klant kan helemaal niet worden gelokaliseerd als hij geolocatiediensten weigert. Wanneer we locatiegegevens doorgeven aan aanbieders van locatiediensten, ondernemen we passende stappen om ervoor te zorgen dat de toestemming van de te volgen persoon is verkregen.

 

Duur van verwerking van identificatie- en locatiegegevens en opslag van gegevens

 

We verwerken identificatie- en locatiegegevens zo lang als nodig is voor facturering, technische ontwikkeling, probleemoplossing, marketing, detectie van misbruik of gegevensbeveiliging.