Politique de confidentialité
Polityka prywatności
Zasady ochrony danych osobowych:
- Jako użytkownik serwisu https://www.sneakers-academy.com masz możliwość modyfikacji swoich danych osobowych w swoim koncie klienta
- Jeżeli chcesz usunąć swoje konto klienta (jest to czynność nieodwracalna, utracisz dostęp do swoich historia zamówień, zdobyte punkty lojalnościowe, kody promocyjne, ale istnieje możliwość założenia nowego konta klienta) kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
Niniejsza strona opisuje zasady, według których https://www.sneakers-academy.com zbiera różnego rodzaju dane o swoich klientach. Elementy opisane na tej stronie zostały szczegółowo wyjaśnione w zasadach ochrony danych osobowych https://www.sneakers-academy.com .
Na tej stronie opisano również obowiązki dotyczące polityki bezpieczeństwa i ochrony danych https://www.sneakers-academy.com
Aby uniknąć nieprecyzyjnej interpretacji, podaję kilka elementów pozwalających zrozumieć użyte pojęcia:
Dane osobowe: Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej uważa się za „możliwą do zidentyfikowania osobę fizyczną”, czyli osobę fizyczną, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować
Przetwarzanie: dowolna operacja lub seria operacji przeprowadzanych z wykorzystaniem lub bez zautomatyzowanych procedur i mających zastosowanie do danych osobowych lub zestawów danych (gromadzenie, utrwalanie, przesyłanie, przechowywanie, przechowywanie, ekstrakcja, wyszukiwanie, wykorzystywanie, kojarzenie itp.).
Administrator danych
Za wszelkie przetwarzanie danych osobowych przesyłanych do https://www.sneakers-academy.com odpowiada SARL https://www.sneakers-academy.com- 10 rue de la Paix, Tuluza, Francja
Jak zbieramy dane i co to jest?
Gromadzenie Twoich danych osobowych odbywa się głównie w oparciu o Twoją relację z klientem: utworzenie konta klienta w witrynie, subskrypcję biuletynu, nawigację na naszych stronach itp.
Dane te obejmują Twoje imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, datę urodzenia, informacje i zgody dotyczące marketingu bezpośredniego, zamówienie, dostawę, fakturę.
Gromadzone przez nas informacje o klientach pomagają nam ulepszyć Twoje doświadczenia związane z zakupami w sneakers Academy Limited. personalizować i stale doskonalić. Używamy tych informacji do przetwarzania zamówień, dostarczania produktów i usług, przetwarzania płatności i komunikowania się z Tobą w sprawie Twoich zamówień, produktów, usług i ofert promocyjnych, utrzymywania i aktualizowania naszych plików, a tym samym Twoich kont u nas, dostarczania treści, takich jak listy życzeń i opinie klientów i rekomendacje dotyczące produktów i usług, które mogą Cię zainteresować.
Jak zarządzamy Twoimi danymi?
Należy pamiętać, że pracownicy firmy sneakers Academy Limited zobowiązani są do zachowania tajemnicy podczas przetwarzania Twoich danych. Zachowujemy poufność Twoich danych i dbamy o to, aby były one wykorzystywane wyłącznie do z góry określonych celów. Twoje dane będą przetwarzane w celu świadczenia uzgodnionych usług komunikacyjnych i innych, rozwijania usług, wystawiania rachunków, oferowania Ci możliwie najlepszej i najbardziej kompleksowej usługi oraz informowania Cię o naszych usługach. Twoje dane wykorzystujemy również w celu komunikacji z klientami, m.in. B. przesyłania informacji o naszych usługach oraz w celach marketingu bezpośredniego.
Wykorzystujemy te dane również do tworzenia profili klientów na podstawie rozliczeń, kwot wykorzystania, długości relacji z klientami i klasyfikacji zewnętrznych. Do tworzenia grup docelowych dla celów marketingowych wykorzystujemy zarówno zbiorcze dane dotyczące użytkowania, jak i dane osobowe. Przetwarzamy dane naszych potencjalnych klientów w celach marketingu bezpośredniego. Dokładamy wszelkich starań, aby dane Klientów były aktualne i prawidłowe. Tam, gdzie jest to możliwe, usuwamy przestarzałe i niepotrzebne dane. Chronimy wszystkie dane o Tobie za pomocą osobistych praw dostępu związanych z zadaniami i uniemożliwiamy dostęp do danych osobom trzecim.
Gdzie przesyłamy Twoje dane?
Twoje dane przekazujemy władzom i innym firmom telekomunikacyjnym wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo i zgodnie z opisem pliku. Jeśli korzystamy z podwykonawców, zawieramy z nimi umowę o bezpieczeństwie, która obejmuje również wykorzystanie Twoich danych. Za tego typu obsługę odpowiadamy również za Ciebie.
Polityka prywatności firmy sneakers Academy Limited Celem niniejszej polityki prywatności jest opisanie zasad i praktyk, których przestrzegamy w firmie Tennis Academy Limited, aby zapewnić ochronę
Ogólne zasady zarządzania danymi klientów
Adidas Academy Limited w poniższym punkcie zdefiniowała cel gromadzenia, przetwarzania i przekazywania danych osobowych.
sneakers Academy Limited przetwarza wyłącznie dane klientów niezbędne do jej funkcjonowania, zgodnie z definicją w celach określonych w opisie pliku do rejestru klientów. Staramy się nie przetwarzać danych nieprawidłowych, niekompletnych lub nieaktualnych. Przetwarzanie danych klientów opiera się zasadniczo na odpowiedniej relacji, informacjach, które otrzymujesz podczas korzystania z usługi lub rejestracji w niej lub Twojej zgodzie. Możemy przetwarzać Twoje dane także z innych powodów, np. na Twoją prośbę lub jeżeli
Wymagane prawnie. Twoje dane mogą być przechowywane przez firmę Tennis Academy Limited. są przetwarzane. Zalecamy, aby nasi klienci regularnie aktualizowali swoje dane kontaktowe.
Nagrywamy Twoje rozmowy z naszym zespołem obsługi klienta, aby sprawdzić transakcję biznesową, odpowiedzieć na Twoje prośby oraz monitorować i rozwijać jakość usług. Pamiętaj, że jako klient Tennis Academy Limited masz prawo sprawdzić, jakie dane osobowe są przechowywane w naszych systemach informatycznych lub czy w naszym pliku nie ma żadnych danych osobowych. Możesz także odmówić wykorzystania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przegląd można przeprowadzić raz w roku bezpłatnie. Żądanie dostępu do danych musi zostać złożone w formie dokumentu podpisanego pomiędzy firmą Tennis Academy Limited a Tobą.
Gromadzenie, przechowywanie, wydobywanie i przetwarzanie danych osobowych
Rejestr danych zbieranych bezpośrednio za pośrednictwem usług Tennis Academy Limited
Formularz kontaktowy
Gromadzone dane: e-mail i wiadomość
Poszukiwany cel: zarządzanie relacjami z klientami
Zatrzymywanie danych: wpis do bazy danych
Okres ważności: 1 rok
Dostęp do danych: Twój dział obsługi klienta Tennis Academy Limited
Jeśli dane są przechowywane lub przetwarzane poza UE: Nie.
Tworzenie konta klienta
Gromadzone dane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, data urodzenia, informacje i zgody dotyczące marketingu bezpośredniego, dane kontaktowe firmy, nazwa firmy, podane przez Ciebie informacje, informacje o klasyfikacji klientów, zamówieniu, dostawie, umowie i fakturowaniu .
Poszukiwany cel: zamówienie i jego śledzenie - adres - zwroty - kredyt
Jeśli dane są przechowywane lub przetwarzane poza UE: Nie.
Zarządzanie lojalnością
Zatrzymywanie danych: wpis do bazy danych
Okres przydatności do spożycia: czas życia klienta
Dostęp do danych: logistyka (czasami tylko dane związane z realizacją i wysyłką Twojego zamówienia) - obsługa marketingowa - obsługa klienta
Jeśli dane są przechowywane lub przetwarzane poza UE: Nie.
Rejestr danych przekazywanych podwykonawcom za pośrednictwem usług Tennis Academy Limited
Wyślij na niebiesko
Informacje o usługodawcy: https://fr.sendinblue.com
Lokalizacja usługodawcy: Francja
Pożądany cel: e-maile marketingowe
Jeśli dane są przechowywane lub przetwarzane poza UE: Nie.
Karta RODO dostawcy usług: https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy
Informacje o dostawcy: https://www.facebook.com/
Lokalizacja dostawcy: Stany Zjednoczone
Cel: Połączenie z kontem klienta na stronie za pośrednictwem konta na Facebooku
Jeśli dane są przechowywane lub przetwarzane poza UE: Tak
Karta RODO dostawcy usług: https://www.facebook.com/business/gdpr
Google Analytics
Informacje o dostawcy: https://analytics.google.com/analytics
Lokalizacja dostawcy: Stany Zjednoczone
Cel: analiza ruchu na stronie + remarketing
Jeśli dane są przechowywane lub przetwarzane poza UE: Tak
Karta RODO dostawcy usług: https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/
Przetwarzanie danych identyfikacyjnych i lokalizacyjnych w kontekście komunikacji elektronicznej
Tennis Academy Limited traktuje wszystkie dane i wiadomości generowane podczas rozmowy poufnie. Nasi pracownicy zobowiązani są do zachowania poufności i wykorzystywanie wiadomości lub innych informacji poufnych jest zabronione. Kiedy komunikacja odbywa się poprzez sieć, zawsze pozostawia ślad. Te ślady sieciowe nazywane są poświadczeniami, jeśli można je połączyć z konkretną osobą. Ślady sieciowe powstają np. podczas rozmów telefonicznych, wysyłania wiadomości e-mail i SMS oraz surfowania po Internecie i mogą zawierać informacje o osobach dzwoniących, trasie lub routingu połączenia, protokole komunikacji. wykorzystany transfer danych, zdarzenie i użyte terminale lub ich lokalizacja.
Adidas Academy Limited zarządza informacjami dotyczącymi identyfikacji komunikacji i lokalizacji oraz zgodności z obowiązującymi przepisami, na przykład w celu wdrożenia i korzystania z Usług, rozliczeń i rozwoju technicznego. Zgoda, marketing. W niezbędnym zakresie dane mogą być również wykorzystywane do rozliczeń z innymi usługodawcami.
Adidas Academy Limited może również przetwarzać dane identyfikacyjne w przypadku nadużyć, naruszeń danych i rozwiązywania problemów.
We wszystkich powyższych sytuacjach przetwarzamy dane identyfikacyjne i lokalizacyjne wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnego zadania.
Wykorzystanie danych lokalizacyjnych
Rzeczywista metoda śledzenia, za pomocą której inna osoba może śledzić lokalizację innej osoby, wymaga zgody tej osoby na lokalizację. Jeśli klient odmówi usług geolokalizacji, w ogóle nie będzie można go zlokalizować. Kiedy przekazujemy informacje o lokalizacji dostawcom usług lokalizacyjnych, podejmujemy odpowiednie kroki w celu zapewnienia uzyskania zgody osoby, która ma być śledzona.
Czas przetwarzania danych identyfikacyjnych i lokalizacyjnych oraz przechowywania danych
Przetwarzamy dane identyfikacyjne i lokalizacyjne tak długo, jak jest to konieczne do celów rozliczeniowych, rozwoju technicznego, rozwiązywania problemów, marketingu, wykrywania nadużyć lub celów bezpieczeństwa danych.